อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

mbs555 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
mbs555 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mbs555 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้โดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณทันที

การขอสิทธิ์ข้อมูล

ส่งคำร้องขอดูหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อให้ครบ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตก่อนเปิดบัญชี

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ใช้ตอนสมัคร จากนั้นทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและบันทึกบัญชี ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงับ พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต